Rückgabe und Erstattung


Sie haben die Möglichkeit, Ihre Bestellung innerhalb von 31 Tagen nach Erhalt kostenfrei zurückzusenden. Als Gegenleistung erhalten Sie den vollen Kaufpreis zurück.

Um eine reibungslose Rückführung zu gewährleisten, bitten wir darum, folgende Kriterien zu erfüllen:

  • Die Artikel müssen innerhalb von 31 Tagen nach Erhalt an uns zurückgesendet werden.
  • Die zu retournierenden Produkte sollten in einwandfreiem Zustand und in ihrer Originalverpackung sein.
  • Bitte stellen Sie sicher, dass Sie den gesamten Lieferumfang zurückgeben.

Die Rücksendung:

In jeder Bestellung ist ein bereits bezahltes Rücksendeetikett enthalten, um Ihnen zusätzliche Kosten zu ersparen. Kleben Sie dieses Etikett bitte auf das Paket und geben Sie es bei der nächstgelegenen Versand-Station ab. Für größere Sendungen, die mit einer Spedition geliefert wurden, kontaktieren Sie uns bitte direkt, um die Abholung zu arrangieren.


Die Erstattung:

Nachdem wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, werden wir Sie per E-Mail über den Status informieren. Wenn Ihre Rücksendung die oben genannten Kriterien erfüllt, erfolgt eine Erstattung über die Zahlungsart, die Sie ursprünglich bei der Bestellung verwendet haben.

Bei Fragen finden Sie unsere Kontaktdaten im Impressum.